개인정보를 안전하게 처리하기 위한 모두넷의 기준을 안내합니다

제1조개인정보의 처리 목적

모두넷은 개인정보를 다음의 목적을 위해 필요한 범위에서 처리할 수 있으며, 처리한 개인정보는 해당 목적 이외의 용도로 이용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

1. 웹사이트와 생활서비스 정보 제공 및 정상적인 사이트 운영
2. 고객 문의, 이용 요청, 신고 및 민원 내용의 확인과 답변
3. 서비스 제공자 연결 또는 견적 요청 기능이 제공되는 경우 해당 요청의 처리
4. 서비스 품질 개선, 오류 확인 및 시스템 보안·안정성 확보
5. 부정 이용 방지 및 서비스 운영기준 위반 여부 확인
6. 관련 법령에 따라 필요한 의무의 이행

제2조처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

모두넷에서 실제 처리하는 개인정보 항목은 이용하는 기능과 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 아래 표는 사이트 운영에 맞춰 최종 확인하여 작성해야 합니다.

개인정보는 이용자가 직접 입력하는 방식, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 방식, 또는 이용자가 동의한 외부 서비스와의 연동 과정 등을 통해 수집될 수 있습니다.

제3조개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보는 원칙적으로 처리 목적에 필요한 기간 동안 보유하며, 목적이 달성되거나 더 이상 보유할 필요가 없는 경우 관련 기준에 따라 지체 없이 파기합니다.

1. 문의 및 상담정보: 문의 처리와 후속 확인에 필요한 기간 동안 보유
2. 서비스 요청정보: 해당 요청과 관련한 서비스 처리 및 필요한 후속 확인 기간 동안 보유
3. 접속기록 등 시스템 운영정보: 보안·운영상 필요한 기간 또는 관련 기준에서 요구하는 기간 동안 보유
4. 관련 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 정보가 있는 경우 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

제4조개인정보의 제3자 제공

모두넷은 원칙적으로 개인정보를 수집·이용 목적의 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 또는 관련 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 서비스 제공자 연결이나 견적 요청 기능을 이용하면서 실제 서비스 제공자에게 개인정보를 전달할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간 등 필요한 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 안내한 뒤 관련 기준에 따라 처리해야 합니다.

제5조개인정보 처리업무의 위탁

모두넷은 원활한 서비스 제공과 사이트 운영을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

1. 호스팅·서버 또는 클라우드 서비스
2. 고객 문의 또는 메시지 전달 시스템
3. 이메일 발송 또는 알림 서비스
4. 사이트 분석·보안·장애 대응과 관련한 서비스
5. 그 밖에 실제 서비스 제공을 위해 개인정보 처리가 필요한 외부 서비스

개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 실제 수탁자와 위탁업무 내용을 개인정보처리방침에 공개하고, 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 관리·감독을 실시합니다.

제6조개인정보의 파기

개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 종료되어 더 이상 개인정보가 필요하지 않게 된 경우 관련 기준에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 적절한 방법으로 삭제합니다.
2. 종이 문서에 기록된 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 안전한 방법으로 파기합니다.
3. 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보는 다른 정보와 구분하여 보관할 수 있습니다.

제7조이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법

이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보 처리와 관련하여 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 여부 및 내용에 대한 열람 요청
2. 개인정보에 오류가 있는 경우 정정 요청
3. 관련 요건에 해당하는 경우 개인정보 삭제 요청
4. 관련 요건에 해당하는 경우 개인정보 처리정지 요청
5. 동의를 기반으로 처리하는 개인정보에 대해 관련 기준에 따른 동의 철회

권리 행사는 개인정보 관련 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 본인 여부 확인이나 법정대리인의 적법한 권한 확인을 위해 필요한 정보가 요청될 수 있습니다.

제8조쿠키 등 자동으로 수집되는 정보

모두넷은 웹사이트 이용환경 개선, 보안 및 사이트 운영을 위해 쿠키 또는 이에 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

1. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소규모 정보일 수 있습니다.
2. 이용자는 사용하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 제한·삭제할 수 있습니다.
3. 쿠키 사용을 제한하는 경우 사이트 일부 기능 또는 이용환경에 영향을 줄 수 있습니다.
4. 외부 분석·광고·통계 서비스가 적용되는 경우 해당 서비스의 자동수집정보와 처리방식도 실제 사용현황에 맞게 별도로 안내해야 합니다.

제9조개인정보의 안전성 확보조치

모두넷은 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 범위에서 관리적·기술적·물리적 보호조치를 적용합니다.

1. 개인정보 취급자 또는 접근권한의 적절한 관리
2. 개인정보에 대한 불필요한 접근 제한
3. 보안 프로그램과 시스템의 점검 및 업데이트
4. 중요정보의 안전한 전송 및 보관을 위한 보호조치
5. 접속기록 관리와 이상 접근에 대한 점검
6. 개인정보 취급과 보호를 위한 내부 관리체계 운영

제10조개인정보 보호 관련 문의

이용자는 개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청 등을 아래 개인정보 관련 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.

제11조개인정보 권익침해에 대한 구제

개인정보 침해와 관련하여 분쟁조정이나 상담 등 외부 구제절차가 필요한 경우 이용자는 개인정보 보호 관련 관계기관의 공식 안내를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

외부 기관의 명칭, 연락처와 웹사이트 주소는 변경될 수 있으므로 실제 방침 게시 시점의 공식 정보를 확인한 뒤 최신 내용으로 기재하는 것이 좋습니다.

제12조개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식의 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.

1. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경된 내용을 본 페이지에 반영합니다.
2. 이용자의 권리나 개인정보 처리에 중요한 변경이 있는 경우 필요한 방법으로 안내할 수 있습니다.
3. 변경된 개인정보처리방침은 별도로 표시한 시행일부터 적용됩니다.